Spedizioni
1. Introduzione
Benvenuti alla politica di spedizione di Caffè Ginevra S.R.L. La nostra priorità è garantire che i vostri ordini vengano consegnati in modo tempestivo e sicuro. Questa politica descrive i dettagli relativi alle modalità di spedizione, ai tempi di consegna e ai costi associati.
2. Modalità di Spedizione
Offriamo una modalità di spedizione standard per tutti gli ordini. Non offriamo diverse opzioni di spedizione.
3. Tempi di Elaborazione degli Ordini
- Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
- Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
4. Costi di Spedizione
I costi di spedizione variano in base alla zona geografica di destinazione dell’ordine. Il costo totale della spedizione sarà calcolato al momento del pagamento.
5. Tracciabilità degli Ordini
Una volta che il vostro ordine è stato spedito, riceverete una email di conferma della spedizione contenente un numero di tracciamento. Potrete utilizzare questo numero per monitorare lo stato della vostra spedizione sul sito del corriere.
6. Consegna
- Indirizzo di Spedizione: Assicuratevi di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo. Non siamo responsabili per le consegne non riuscite a causa di indirizzi errati o incompleti.
- Consegna Non Riuscita: Se il corriere non riesce a consegnare il pacco, tenterà una seconda consegna. Se anche la seconda consegna fallisce, il pacco sarà restituito a Caffè Ginevra S.R.L. In questo caso, vi contatteremo per organizzare una nuova spedizione, che potrebbe comportare costi aggiuntivi.
7. Spedizioni Internazionali
- Tasse e Dazi Doganali: Gli ordini internazionali possono essere soggetti a tasse e dazi doganali che sono a carico del destinatario. Vi consigliamo di verificare con le autorità doganali locali per ulteriori informazioni.
- Tempi di Consegna: I tempi di consegna internazionali variano a seconda della destinazione e delle procedure doganali. Caffè Ginevra S.R.L. non è responsabile per eventuali ritardi causati dalle autorità doganali.
8. Articoli Danneggiati o Mancanti
Se ricevete un pacco danneggiato o se mancano degli articoli, contattateci immediatamente via email a ordini@caffeginevra.it con il numero dell’ordine e le foto del danno. Ci impegneremo a risolvere il problema il più rapidamente possibile.
9. Contatti
Per domande o preoccupazioni riguardanti la spedizione, contattateci via email a ordini@caffeginevra.it o telefonicamente al +39 0934 584359. Siamo a vostra disposizione per assistervi in ogni fase del processo di spedizione.
Grazie per aver scelto Caffè Ginevra S.R.L. Ci impegniamo a garantirvi una consegna efficiente e sicura dei vostri prodotti preferiti.